Alltagshilfe
Wenn der Alltag allein nicht mehr geht
Stundenweise Unterstützung zu Hause — im Haushalt, bei Terminen oder einfach als verlässliche Gesellschaft.
Zu Hause
Damit das eigene Zuhause das eigene bleibt
Stundenweise Unterstützung im Haushalt, bei Terminen oder einfach als verlässliche Gesellschaft — so viel, dass der Alltag wieder trägt, und so wenig, dass er der eigene bleibt.
Alltagshilfe, Alltagsbegleitung, Haushaltshilfe, Betreuungsdienst, Betreuungskraft, Seniorenbetreuung, Seniorenbegleitung oder häusliche Betreuung — gemeint ist meist dasselbe: stundenweise Unterstützung zu Hause, ohne dass daraus ein Pflegedienst wird. Es geht um Reinigen, Wäsche, Einkäufe und Mahlzeiten, um Begleitung zu Ärztinnen und Behörden, und oft schlicht um Gesellschaft und eine verlässliche Struktur im Tag.
Nach Tätigkeit gefragt heißt das: Arztbegleitung und Begleitung zu Terminen, Einkaufsbegleitung und Hilfe beim Einkaufen, Begleitdienst für Wege außer Haus, soziale Betreuung und Freizeitbegleitung für alles, was den Tag ausmacht. Auch stundenweise Betreuung zu Hause und Betreuung bei Pflegegrad beschreiben genau diese Unterstützung.
Der Unterschied zum Pflegedienst ist die Art der Aufgabe: Ein Pflegedienst übernimmt Körperpflege und Medikamentengabe, Alltagshilfe setzt daneben an. Beides lässt sich verbinden — viele Familien nutzen genau diese Kombination, weil ein Pflegedienst für Haushalt und Begleitung weder gedacht noch bezahlbar ist.
Wer bezahlt
In den meisten Fällen trägt die Pflegekasse den Großteil
Ab Pflegegrad 2 kommen Pflegesachleistungen nach § 36 SGB XI in Betracht. Wird der Betrag nicht ausgeschöpft, lässt er sich mit dem Pflegegeld zur Kombinationsleistung verbinden. Fällt die pflegende Person aus, greift die Verhinderungspflege nach § 39 SGB XI.
Auch ohne Pflegegrad ist eine private Beauftragung möglich — Sie müssen also nicht auf einen Bescheid warten, um anzufangen.
Häufigster Anlass für die erste Anfrage sind übrigens nicht die Kosten, sondern Erschöpfung: wenn Angehörige merken, dass sie die Betreuung neben Beruf und eigenem Haushalt nicht mehr tragen. Dafür braucht es keinen ausgearbeiteten Plan — schildern Sie die Situation, den Rest ordnen wir gemeinsam.
Die Leistungen werden von Die Alltagshelfer. Wir für hier. GmbH (HOMECARE – die Alltagshelfer) aus Recke erbracht. Alltag Assistenz ist die Vermittlungsplattform — Ihre Anfrage geht direkt an das Team vor Ort, das sich anschließend bei Ihnen meldet.
Leistungen
Was wir konkret übernehmen
Der Umfang wird immer gemeinsam festgelegt — hier steht, was möglich ist.
Zu Hause
Damit der eigene Haushalt nicht zur täglichen Hürde wird.
- Reinigen, Aufräumen, Wäsche
- Einkaufen und Mahlzeiten zubereiten
- Unterstützung bei der Tagesstruktur
- Gesellschaft, Gespräch, gemeinsame Beschäftigung
Außer Haus
Wege, die allein beschwerlich oder unsicher geworden sind.
- Begleitung zu Arztterminen und Behörden
- Einkäufe und Erledigungen
- Spaziergänge und Besuche
- Begleitung zu Treffen und Veranstaltungen
Für Angehörige
Damit Sie selbst nicht dauerhaft an die Grenze kommen.
- Verlässliche Zeitfenster, auf die Sie sich einstellen können
- Betreuung bei Demenz mit vertrauter Bezugsperson
- Entlastung bei Urlaub oder eigener Erkrankung
- Unterstützung bei Anträgen und Abrechnung
Ablauf
Wie es weitergeht, wenn Sie sich melden
Kein Papierkram vorab. Der erste Schritt ist ein Gespräch.
Sie melden sich
Sie müssen nicht wissen, welche Leistung Sie brauchen. Schildern Sie einfach die Situation.
Wir klären den Bedarf
Im Gespräch schauen wir, welche Unterstützung sinnvoll ist und was die Pflegekasse davon trägt.
Kennenlernen zu Hause
Kostenlos und unverbindlich, bei Ihnen zu Hause. Sie lernen die Person kennen, die kommen würde.
Die Betreuung beginnt
Feste Zeiten, feste Bezugsperson. Der Umfang lässt sich später anpassen.
Was Familien sagen
Stimmen zum Betreuungsdienst vor Ort
Veröffentlichte Rückmeldungen über HOMECARE – die Alltagshelfer in Recke — die Menschen, die auch Ihre Betreuung übernehmen würden.
Toller Pflegedienst für 1zu1 Betreuung von Senioren. Zuverlässige Mitarbeiter und ein gut erreichbares Team im Büro, immer ein offenes Ohr auch für andere Anliegen.
Eve
Alltagshelfer erfüllen Wünsche. Wünsche werden bedacht und manchmal korrigiert und erfüllt. Ich bin froh und dankbar für meine Alltagshelferin.
Hans-Joachim Persicke
Ein sehr nettes Team. Mein Mann wurde ganz liebevoll gepflegt. Diesen Pflegedienst kann ich nur weiter empfehlen.
Sybille Hofferbert
Herausragendes Pflegeteam. Egal mit wem man geredet hat, es wurde einem immer alles genau erklärt und man wurde sehr freundlich und kompetent behandelt. Vielen Dank nochmal!
T J
Supernetter Empfang, top Beratung und Hilfe wie man es sich nur wünschen kann!
Frank Kleine-Rechtien
Wir sind mit Homecare super zufrieden. Sehr empfehlenswert. Nette Mitarbeiter. Immer schnelle Hilfe.
Birgit Siebert
Veröffentlichte Kundenstimmen über Die Alltagshelfer. Wir für hier. GmbH (HOMECARE – die Alltagshelfer) aus Recke — aus dem Google-Profil des Betriebs und von seiner eigenen Kundenseite. Die Texte stehen im Wortlaut, wie sie veröffentlicht wurden. Zur Seite des Betreuungsdienstes
Kosten
Wer die Unterstützung bezahlt
In den allermeisten Fällen trägt ein Kostenträger die Kosten — nicht Sie selbst.
In den meisten Fällen trägt die Pflegekasse einen erheblichen Teil. Zwei Leistungen stehen dabei im Vordergrund:
- Pflegesachleistungen (§ 36 SGB XI) — ab Pflegegrad 2. Die Pflegekasse zahlt den zugelassenen Dienst direkt; der Betrag steigt mit dem Pflegegrad. Wird er nicht vollständig ausgeschöpft, lässt er sich mit dem Pflegegeld zur Kombinationsleistung verbinden.
- Verhinderungspflege (§ 39 SGB XI) — ab Pflegegrad 2. Verhinderungspflege und Kurzzeitpflege sind zu einem Gemeinsamen Jahresbetrag von bis zu 3.539 Euro zusammengefasst, der für beide Leistungsarten zusammen zur Verfügung steht.
Beträge nach der Übersicht des Bundesministeriums für Gesundheit zu den Leistungsansprüchen im Jahr 2026 (Stand 11.12.2025). Welche Leistung Ihnen zusteht, entscheidet die Pflegekasse im Einzelfall.
Was in Ihrem Fall tatsächlich zur Verfügung steht, hängt vom Pflegegrad ab und davon, welche Leistungen bereits in Anspruch genommen wurden. Wir rechnen das im Erstgespräch konkret durch — bevor Sie sich entscheiden.
Der ausführende Betreuungsdienst ist nach § 72 SGB XI zugelassen und rechnet direkt mit der Pflegekasse ab. Für Sie entfällt damit die Vorleistung.
Den Papierkram müssen Sie nicht allein bewältigen. Das Team vor Ort telefoniert bei Bedarf selbst mit der Pflegekasse, unterstützt beim Antrag auf Kombinationsleistung und begleitet die Abrechnung — welcher Kostenträger in Ihrem Fall zuständig ist und wie abgerechnet wird, wird nach Ihrer Anfrage direkt mit Ihnen besprochen.
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Das könnte Sie auch weiterbringen
Verhinderungspflege
3.539 € im Jahr für Ersatzpflege — wer sie bekommt und wie der Antrag läuft.
Demenzbetreuung
Betreuung zu Hause durch Kräfte mit Qualifikation nach §§ 43b, 53b SGB XI.
Haushaltshilfe in der Schwangerschaft
Anspruch nach § 38 SGB V — ohne Pflegegrad, über die Krankenkasse.
Familienbetreuung bei Krankheit
Wenn die haushaltsführende Person ausfällt — bis zu acht Stunden am Tag.
Ratgeber
Verhinderungspflege, Pflegegrad und Anträge — die Geldfragen zuerst.
Über uns
Wer diese Website betreibt und wer die Betreuung vor Ort übernimmt.
Einzugsgebiet
Alle Orte und Ortsteile, in denen wir Alltagshilfe vermitteln.
Häufige Fragen
Was Eltern und Angehörige fragen
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie an — wir antworten auch auf das, was hier nicht steht.
Brauche ich einen Pflegegrad?
Für die Leistung selbst nicht — Sie können Alltagshilfe auch privat beauftragen. Für die Abrechnung über die Pflegekasse ist ein Pflegegrad allerdings Voraussetzung; welche Leistung dann infrage kommt, hängt vom Grad ab. Wenn noch kein Pflegegrad vorliegt, sagen wir Ihnen, wie die Einstufung abläuft.
Ab wie vielen Stunden lohnt sich das?
Es gibt keine Mindestabnahme im Sinne eines Vertrags über viele Stunden. Viele beginnen mit zwei bis vier Stunden pro Woche — oft ist schon ein verlässlicher fester Termin die eigentliche Entlastung. Der Umfang lässt sich später anpassen.
Was ist der Unterschied zu einem Pflegedienst?
Ein Pflegedienst übernimmt pflegerische Leistungen wie Körperpflege oder Medikamentengabe. Alltagshilfe setzt daneben an: Haushalt, Begleitung, Gesellschaft, Struktur im Tagesablauf. Beides lässt sich kombinieren; wenn zusätzlich Pflege nötig ist, sprechen wir das im Erstgespräch an.
Kommt immer dieselbe Person?
Das ist das Ziel und der Regelfall — gerade bei Demenz ist eine vertraute Person entscheidend. Bei Urlaub oder Krankheit organisieren wir eine Vertretung und stimmen sie vorher mit Ihnen ab.
Was kostet es mich am Ende selbst?
Das hängt davon ab, welche Leistungen der Pflegekasse Ihnen zustehen und ob sie bereits ausgeschöpft sind. Pflegesachleistungen und Verhinderungspflege decken häufig einen erheblichen Teil ab. Im Erstgespräch rechnen wir das für Ihre Situation konkret durch, bevor Sie sich entscheiden — die genauen Abrechnungswege klärt anschließend das Team vor Ort mit Ihnen.
Wie schnell kann jemand kommen?
Auf Ihre Anfrage melden wir uns in der Regel am nächsten Werktag. Wann die Betreuung tatsächlich beginnt, hängt vom gewünschten Umfang und von den Zeiten ab. Wir sagen Ihnen im Gespräch offen, womit Sie rechnen können.
Wo wir tätig sind
Recke · Hopsten · Mettingen · Westerkappeln · Hörstel · Ibbenbüren · Rheine · Osnabrück · Lengerich · Tecklenburg · Lotte · Lienen · Ladbergen · Saerbeck · Greven · Emsdetten · Steinfurt — sowie die umliegenden Ortsteile. Zur Übersicht des Einzugsgebiets
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- Kostenlos und unverbindlich
- Antwort in der Regel am nächsten Werktag
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